Skip to content

CRM Specialist pro globální cybersecurity business

Brno, CzechiaOperations

Job description

Jsme Safetica - česká softwarová společnost s téměř 100 odborníky na technologie a bezpečnost dat, kteří vyvíjejí software chránící firmy z celého světa před ztrátou dat, zneužitím a interními hrozbami. Působíme na 120 trzích.


Společně se také bavíme. Turistika, ferraty, návštěvy konferencí o kybernetické bezpečnosti, hraní bowlingu nebo diskuze o tom, co je lepší, jestli víno nebo pivo. Všechny tyto aktivity nám pomáhají společně růst.


Připojte se k Janu Prudilovi a jeho tříčlennému týmu, kteří zodpovídají za Safetica interní systémy a data.


Na pozici CRM Specialist sehrajete klíčovou roli při správě a údržbě CRM systému používaného pro řízení vztahů se zákazníky a dalších obchodních procesů. Stanete se rovněž kontaktní osobou pro více než 40 uživatelů napříč firmou (Sales, Marketing, Support, Management).


CO BUDETE U NÁS DĚLAT

  • Koordinovat realizaci požadavků týmů jako Sales, Marketing či Support týkající se nastavení CRM systému.
  • Spolupracovat s našimi vývojáři na návrhu a implementaci integrací mezi CRM a dalšími interními systémy (ERP, Partnerský Portál, reporting).
  • Školit a prezentovat případné změny a osvědčené postupy kolegům napříč týmy.
  • Dohlížet na integritu a přehlednost dat v CRM systému a v propojených aplikacích.


Job requirements

  • Minimálně rok prokazatelných zkušeností v oblasti administrace či poradenství jakéhokoli CRM či ERP systému (delší praxe výhodou).
  • Základní znalost datové analýzy, principů automatizace a API.
  • Obecná znalost obchodní a marketingové terminologie, KPI a procesů.
  • Zkušenost s platformou HubSpot výhodou.


IDEÁLNÍ KANDIDÁT

  • Dokáže sebejistě prioritizovat úkoly, které mají přednost před ostatními.
  • Je schopen rozložit komplexní požadavky na menší úkoly.
  • Naslouchá nápadům a výzvám klíčových uživatelů a dokáže je transformovat do praktických řešení.



NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT
  • Časové skloubení pracovního a osobního života: máme kratší pracovní týden (37,5 hodin týdně), pět týdnů dovolené a flexibilní pracovní dobu.
  • Máme také možnost vzít si až 5 dní dalšího volna - buď jako sick day nebo na dobrovolnictví. 
  • Pracujeme částečně z kanceláří a částečně z domu, vše je o domluvě s týmem a manažerem. 
  • Příležitost potkat se s kolegy nejen při práci, ale take po ní na různých sportovních turnajích, firemních akcích a podobně. 
  • Transparentní pracovní prostředí s otevřenou komunikací, kde všechny týmy spolupracují na společném cíli (k tomu nám pomáhají OKRs). 
  • Příležitosti k růstu - pořádáme interní workshopy, mentoring nebo Brand Ambassador program, kde podporujeme kolegy/ně v jejich tvorbě a prezentačních dovednostech. 
  • Zaměstnanecký referral program – odměna za nového kolegu na Vaše doporučení.


ZAUJALO VÁS TO?

  • Přečtěte se, co si naši kolegové myslí o práci v Safetica na Atmoskopu.
  • Podívejte se na videa a fotky na našem profilu Welcome to the Jungle.
  • Navštivte na naši We Grow Together stránku na LinkedIn, kde představujeme kolegy a život v naší firmě.
  • Víte, jak to všechno začalo? Přečtěte si příběh Safetica.


Pokud Vás role zaujala, budeme rádi, když nám pošlete Vaše CV nebo nám dáte o sobě vědět na jobs@safetica.com

or

Safetica a.s.